IT服务器运维外包都包含了哪些内容?

2022-06-14 10:54:43 李传广 1

 网度通信数据依托多年的运维和管理经验,并结合ITIL/ITSS等国际、国内IT服务管理标准,形成了符合国内客户IT运维服务交付的最佳管理实践,为客户提供持续高质量的IT运维服务,为业务的连续运营保驾护航。公司建立有专业化的服务交付团队,依据客户行业特性,管理需求,提供个性化、定制化的IT运维服务。通过驻场服务、现场服务、上门服务三级服务交付体系提供不间断的IT运维服务交付,保障核心应用系统稳定运行。

IT运维服务外包内容包括:
一、服务器运维
  服务器作为企业搭载操作系统、数据库、中间件、应用系统运行的平台,存储并处理大部分的数据和信息,为保证客户IT系统安全、可靠和稳定,定期评估主机平台的性能,制定系统故障处理应急预案,及时消除故障隐患,才能保障用户业务安全、稳定、持续的运行。
  服务器运维服务提供如IBM、HP、Dell等主流服务器厂商的小型机、X86服务器运维服务,还有Unix、Linux、Windows等主流操作系统的运维服务。

    二、网络运维
  随着信息化技术的高速发展,企业网络应用承载着越来越多的应用和业务,网络系统结构也变得日趋复杂,其并受到非法访问、宕机、负载过高或闲置、硬件故障、配置丢失等各类繁杂问题的挑战。
  网络运维服务提供包括路由、交换、防火墙、负载均衡等网络环境的运维服务。
  三、存储运维
  随着业务不断扩展,大数据技术及概念的广泛应用,对于数据的分析及应用对于企业的发展及竞争的重要性不言而喻,而对数据的载体-存储系统的维护管理,包括核心业务数据的存放、关键数据保护、高效率的备份恢复和归档以及搭建容灾系统提供业务连续性等也就显得尤为重要了。
  存储运维服务提供主流存储厂商,包括EMC、IBM等存储运维管理服务。

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